Goedendag,
Vanwege traumagerelateerde klachten heb ik onder andere moeite met het vertrouwen van mensen. Nu zit ik in een situatie waarin er een breuk is ontstaan in het vertrouwen tussen mijn therapeut en mij. Ik heb dit aangekaart bij de therapeut maar door zijn reactie voelde ik me nog steeds onbegrepen. Later via de klachtenfunctionaris een bemiddelend gesprek aangevraagd. Daarna heeft mijn therapeut laten weten dat hij de behandeling (groepstherapie) wil opzeggen met mij.
Ik vind dit heel moeilijk en vraag me nu af of dit wel mag. Is er niet een procedure die gevolgd moet worden als een therapeut de behandeling wil opzeggen? Zijn reden van opzegging was met name “niet meer onbevangen in het contact kunnen staan”. Is dit een zwaarwegend argument om een behandeling te stoppen?
Alvast dank voor reactie.
Antwoord
Beste M.,
Wat een nare en complexe situatie waar je mee te maken hebt. Het kan voorkomen dat een therapeut ervaart de behandeling met een cliënt niet meer voort te kunnen zetten. Een therapeut kan aan zichzelf merken dat zijn of haar professionaliteit in het geding komt in contact met een cliënt. Ik lees dat het argument was niet meer onbevangen in het contact te kunnen zijn. Extra ingewikkeld en naar is het, dat dit in een groepstherapie is gebeurd. Want nu raak je niet alleen de therapeut kwijt maar ook de groep.
Ik kan zo op afstand niet beoordelen hoe (on)redelijk dit proces is verlopen. Het is heel jammer dat ook de bemiddeling niet heeft geholpen. Voor dit soort complexe situaties is er geen strakke procedure of protocol voor zover ik weet. Wel zou de instelling een geschillencommissie moeten hebben; het is me niet duidelijk of je daar al contact mee hebt gehad.
Het lijkt mij alleszins redelijk dat er met jou zorgvuldig gezocht gaat worden naar hoe je behandeling een vervolg kan krijgen, en hoe je deze pijnlijke gebeurtenis kan verwerken. Heb je daar al contact over gehad?
Je zou ook contact kunnen opnemen met het Landelijk Meldpunt Zorg (LMZ) die met je kunnen meedenken over stappen die je nog zou kunnen ondernemen.
Het is bij dit soort kwesties altijd belangrijk af te wegen waar je energie in gaat steken en wat je hoopt te bereiken.
Ik wens je veel sterkte en hoop dat je hier iets aan hebt.
Met vriendelijke groet,
Clara Koek
Beantwoord door: Clara Koek op 13 mei 2025
