Anoniem chatten met onze chatprofessionals
Wees welkom! Je kunt gratis en anoniem chatten met onze chatprofessionals over alles wat te maken heeft met mentale gezondheid (zoals psychosegevoeligheid, trauma, neurodiversiteit, depressie of manie) of over herstel van psychische klachten. Voor jezelf – of voor een familielid of andere naaste.
Wat kun je van onze chat verwachten?
In een chatgesprek kun je je verhaal kwijt, vragen stellen en advies krijgen. Je kunt kiezen voor de optie ‘luisterend oor’, om in een korte chat (max 40 minuten) even je hart te luchten, of voor de optie ‘herstelgerichte chat’ om te brainstormen over hoe je, gegeven jouw geschiedenis en waar je nu staat, de beste stappen richting de toekomst kunt zetten.
Je kunt je chatgesprek met onze chatprofessionals starten op de volgende tijdstippen:
- Overdag: 09:00 – 16.30 uur (sluiting 17:00 uur)
- ’s Avonds: 20:00 – 22:30 uur (sluiting 23:00 uur)
NB: Op Koningsdag, 26 april, is de chat 14.00-20.00 gesloten
Ook in het weekend. We staan voor je klaar.
Je bent welkom!
Wil je een chatgesprek starten? Druk dan op deze button.
Ervaringen
Uitgelicht voor de PsychoseNet Chat
Over PsychoseNet
Stichting PsychoseNet.nl (ANBI) is een zelfregiecentrum waar professionals en ervaringsdeskundigen goede informatie, hoop en steun bieden.
Chatten is gemakkelijk
Met een druk op de knop kun je jouw gesprek starten. We vragen je eerst om wat achtergrondinformatie in te vullen. Daarna kun je het gesprek starten.
Iedereen kan het! 💌
We zijn er iedere dag
Je kunt je chatgesprek met onze chatprofessionals starten op de volgende tijdstippen:
- Overdag: 9.00 – 16.30 uur (sluit 17:00)
- ’s Avonds: 20.00 – 22.30 uur (sluit 23:00)
Ook in het weekend. We staan voor je klaar!
Schrijf eens een blog!
Met al meer dan 1500 gepubliceerde blogs is PsychoseNet het platform om jouw verhaal te delen! Stuur ook je verhaal in! Samen maken we er wat moois van.
Veel gestelde vragen
-
Zoek je op dit moment hulp voor een acute situatie of ben je in crisis?
Neem dan contact op met je huisarts of met de huisartsenpost van jouw gemeente. Heb je dringende medische hulp nodig of is er sprake van (dreigend) geweld? Bel dan naar 112.
-
Je kunt gebruikmaken van een nickname/schuilnaam
Je kan ook een andere leeftijd opgeven als je dat prettig vindt. Je helpt met deze gegevens onze chat professional om het gesprek soepel te starten.
-
De chats zijn in principe eenmalig.
Het is in overleg mogelijk om 5 keer met een bepaalde medewerker af te spreken.
-
In een chat gesprek met PsychoseNet gesprek kun je je verhaal kwijt, je vragen stellen en advies krijgen
Je voert het gesprek met een hulpverlener of (familie) ervaringsdeskundige. In het gesprek kun je je verhaal kwijt, je vragen stellen en advies krijgen.
De chats zijn in principe eenmalig.
Eventueel is het mogelijk 5x met een bepaalde medewerker af te spreken. Via de chat kunnen we geen hulp bieden in acute situaties. Onze medewerkers kunnen ook niet ingaan op specifieke vragen over bijvoorbeeld medicatie of behandeling.
-
De chat is niet bedoeld om persoonlijk adviezen of om medicatievragen te behandelen
Via de chat kunnen we geen hulp bieden in acute situaties of ingaan op specifieke vragen over bijvoorbeeld medicatie of behandeling.
Voor algemene vragen en algemene (niet persoonlijke) adviezen over je behandeling en medicatie kun je terecht bij de experts van het PsychoseNet eSpreekuur.
-
Binnen openingstijden en toch is de chat gesloten?
Het kan voorkomen dat de chat wel is geopend, maar dat al onze medewerkers op het moment in gesprek zijn. Dan volgt (tijdelijk) de melding dat de chat is gesloten. Zodra er weer ruimte is komt de melding ‘Chatten?’ weer tevoorschijn onderin het scherm.
Wat kan je doen wanneer de chat is gesloten?
- Je kunt op een ander moment terug komen om te checken of de chat weer geopend is.
- Je kunt een persoonlijke chat afspraak maken door een mail te sturen naar chat@psychosenet.nl.
-
Wil je een afspraak maken voor een chat gesprek?
Stuur een mail naar: chat@psychosenet.nl
-
Heb je een chat-afspraak?
- Via deze link kun je jouw chat gesprek starten.
Na afloop van het chatgesprek
Als je klaar bent met chatten krijg je nog een aantal vragen. Als je deze invult help je ons om de chat te evalueren en te verbeteren.
-
De PsychoseNet Chat is goed beveiligd.
PsychoseNet gebruikt professionele software van software-leverancier Serviant om de chat-gesprekken mee te voeren. Serviant Live Chat is een Nederlands product met speciale aandacht voor beveiliging en privacy. Chatdeelnemers kunnen met deze software volledig anoniem blijven. PsychoseNet voldoet hiermee aan de regelgeving rond de bescherming (van de persoonsgegevens).
Staat jouw vraag er niet tussen? Mail je vraag dan naar chat@psychosenet.nl.
Inzichtgevende vragenlijsten
Vragenlijst Tweezijdige communicatie (2-COM)
Vragenlijst Angst
Vragenlijst Medicatiegebruik
Vragenlijst Bijwerkingen Antipsychotica
Vragenlijst Cognitief functioneren
Vragenlijst Manie
Vragenlijst Motivatie
Vragenlijst Psychose
Vragenlijst Depressie
Vragenlijst Stemmen horen
Vragenlijst Werking Antipsychotica
Vragenlijst Empowerment
Tools die je kunnen helpen
Crisiskaart
